Como viajero experimentado, debo decir que estas preguntas frecuentes son increíblemente útiles para aquellos de nosotros que recientemente nos hemos embarcado en nuestro viaje a través de Teyvat desde las costas de Xbox. La función de control multiplataforma y las listas de amigos son especialmente intrigantes, ya que abren nuevas posibilidades para socializar y vivir aventuras con otros viajeros.
¡Saludos, queridos Viajeros!
Genshin Impact debutará en las consolas Xbox Series X|S. Atenderemos sus consultas sobre la función de guardado cruzado desde una variedad de ángulos: conexión de cuentas, compras dentro del juego, ofertas especiales, beneficios por tiempo limitado, juego cooperativo en Xbox y amigos.
〓Vinculación de cuenta〓
● Vinculación de operaciones
P1: ¿Qué es la función de guardado cruzado entre las cuentas HoYoverse y las cuentas Microsoft?
1: La función de guardado cruzado conecta cuentas de dos plataformas distintas (como su cuenta HoYoverse y su cuenta Microsoft), lo que le permite sincronizar el progreso de su juego y los datos del juego en ambas cuentas. Al vincular una cuenta de Microsoft adecuada con su cuenta de HoYoverse, puede iniciar sesión en dispositivos iOS, Android o PC usando su cuenta de HoYoverse, o en Xbox usando la cuenta de Microsoft vinculada asociada con la misma cuenta de HoYoverse y continuar donde lo dejó. tu juego.
P2: ¿Cómo funciona la vinculación de cuentas?
Para jugar, los viajeros primero deben conectar una cuenta de Microsoft, una cuenta de correo electrónico o una cuenta HoYoverse. Una vez vinculadas, tanto la cuenta de Microsoft como la cuenta de HoYoverse sincronizarán el progreso del juego.
La cuenta HoYoverse se crea por separado utilizando una dirección de correo electrónico y es importante tener en cuenta que estas dos entidades son independientes entre sí. Cuando hablemos de la cuenta de correo electrónico o la cuenta HoYoverse en contextos futuros, tenga en cuenta sus distinciones individuales.
P3: ¿Qué tipo de cuenta cumple con los requisitos de vinculación?
1 Escenario: si la cuenta que inició sesión en su dispositivo en este momento no está conectada con una cuenta HoYoverse, puede vincularlas fácilmente. Estas son las dos formas posibles de hacerlo:
Si aún no ha iniciado sesión en un juego de HoYoverse con su cuenta de Microsoft: puede conectar su cuenta de Microsoft con una cuenta de HoYoverse ya existente, que conserva el progreso del juego y permite compartirlo.
2) Cuando inicias sesión inicialmente en el juego HoYoverse en Xbox Series X|S y optas por Quick Resume, se supone que tu cuenta de Microsoft ha guardado el progreso del juego HoYoverse. Si esta cuenta de Microsoft no está asociada con una cuenta de HoYoverse registrada, creará automáticamente una nueva cuenta de HoYoverse y la vinculará a su cuenta de Microsoft existente a través de una dirección de correo electrónico que no se haya utilizado antes para una cuenta de HoYoverse.
Esto está en desarrollo y no es indicativo del producto final.
Viajeros, tengan en cuenta que los siguientes casos no son elegibles para la vinculación de cuentas:
No es posible conectar una cuenta de correo electrónico que ya esté asociada con una cuenta HoYoverse a una cuenta Microsoft que se haya utilizado en un juego HoYoverse. Esto se debe al hecho de que cuando una cuenta de Microsoft accede a un juego de HoYoverse, crea automáticamente una nueva cuenta de HoYoverse, lo que impide vincularla a otra cuenta de correo electrónico que ya esté registrada con una cuenta de HoYoverse.
Como fan devoto, me gustaría compartir un consejo útil: si eres un viajero que busca conectar tu cuenta de Microsoft utilizada en un juego de HoYoverse a una cuenta de correo electrónico, asegúrate de que esa dirección de correo electrónico no esté ya registrada en un HoYoverse. Cuenta para evitar cualquier problema.
P4: ¿Qué debo hacer para vincular mis cuentas?
Dependiendo de si una de las situaciones proporcionadas aquí coincide con la suya, el proceso puede variar ligeramente.
Los dos casos y sus correspondientes procedimientos de vinculación son los siguientes:
Caso 1:
Me gustaría conectar mi cuenta de HoYoverse con una cuenta de Microsoft, aunque la cuenta de Microsoft no se haya utilizado antes para jugar un juego de HoYoverse. Mi progreso desde otras plataformas debería transferirse.
Procedimiento de vinculación:
En la consola Xbox Series X|S, utilizando una cuenta de Microsoft no registrada para juegos HoYoverse, inicia el juego HoYoverse por primera vez. En el mensaje en pantalla, guía tus acciones para conectar la cuenta de correo electrónico que has registrado con HoYoverse. Esta acción combinará ambas cuentas a la perfección.
Nota: El mensaje emergente para vincular cuentas aparece exclusivamente cuando su cuenta de Microsoft ingresa al juego por primera vez, luego de aceptar los Términos de servicio. Esta ventana emergente es su única oportunidad de conectar una cuenta HoYoverse preexistente. Si cierras la ventana emergente, tu cuenta de Microsoft iniciará sesión en el juego y creará automáticamente una nueva cuenta de HoYoverse que no podrá vincularse a otra cuenta de HoYoverse posteriormente.
Caso 2:
En mi Xbox Series X|S, hice un progreso significativo en un juego y me gustaría conectar mi cuenta HoYoverse para poder seguir jugando en diferentes dispositivos.
Procedimiento de vinculación:
Para conectar su juego Xbox Series X|S Genshin Impact con una cuenta HoYoverse, primero inicie sesión y luego navegue hasta Configuración > Cuenta > Centro de usuarios > Vincular cuenta. Vincula esta sesión a tu cuenta de Microsoft que utilizas para Genshin Impact. Asegúrese de que esta cuenta de Microsoft no esté asociada con una cuenta HoYoverse. Una vez vinculado, conéctelo a una dirección de correo electrónico que no tenga una cuenta HoYoverse registrada.
● Selección de servidor de juegos y vinculación de plataforma PSN
P5: ¿Cuál es la relación entre la cuenta de HoYoverse, los juegos de HoYoverse y los servidores del juego?
En términos más simples, tener una cuenta de HoYoverse permite compartir los avances de tu juego entre diferentes juegos de HoYoverse. Por ejemplo, si eres un Viajero en Genshin Impact, tu progreso puede ocurrir simultáneamente en servidores como Asia, Europa, América, TW, HK y MO. Al vincular su cuenta HoYoverse con otras cuentas de plataforma, es importante tener en cuenta las conexiones del servidor involucradas.
Pregunta 6: ¿En qué servidores de Genshin Impact puedes conectarte desde una consola Xbox Series X|S? ¿La región del mercado asociada con una cuenta de Microsoft influye en los servidores de Genshin Impact?
En Xbox Series X|S, los jugadores de Genshin Impact pueden conectarse a servidores en Asia, Europa, América, Hong Kong, Taiwán y Macao. La ubicación de la tienda de su cuenta de Microsoft no tiene ningún impacto en los servidores de Genshin Impact a los que puede acceder. Como jugador, puedes elegir tu servidor preferido al iniciar Genshin Impact en Xbox Series X|S, según tus gustos personales de juego.
P7: ¿Cómo pueden las cuentas de PSN y Microsoft compartir el progreso del juego Genshin Impact?
Para sincronizar el progreso del juego Genshin Impact entre una cuenta de PlayStation Network (PSN) y una cuenta de Microsoft, los jugadores deben conectar ambas plataformas a la misma cuenta de HoYoverse.
Al conectar sus cuentas de PlayStation Network (PSN) y Genshin Impact, recuerde que la región de la tienda de su cuenta de PSN determina a qué servidores de Genshin Impact se conectará. Por otro lado, una Cuenta Microsoft ofrece la flexibilidad de elegir diferentes servidores. Por lo tanto, durante el proceso de vinculación, asegúrese de verificar el servidor que alberga el progreso de su juego para evitar confusiones.
Aquí tienes una forma más sencilla de explicarlo:
● Otro
P8: ¿Puedo desvincular mi cuenta Microsoft y mi cuenta HoYoverse después de vincularlas?
En este momento, desconectar su cuenta Microsoft de la cuenta HoYoverse es una acción que se realiza una sola vez. Jugadores, les instamos a que lo piensen detenidamente antes de continuar con el proceso de vinculación de cuentas.
Si inicio sesión en mi cuenta de Microsoft en un juego por primera vez y el juego se cierra repentinamente cuando aparece la ventana de confirmación de conexión, ¿puedo completar el proceso de vinculación más adelante?
Si esto ocurre, aparecerá una ventana emergente que se conectará al juego la próxima vez que inicies sesión.
Después de conectar sus cuentas, ¿puedo iniciar sesión con mi cuenta de Microsoft en dispositivos iOS, Android o PC, o usar la cuenta HoYoverse conectada para acceder a Xbox Series X|S?
Por ahora, las opciones de inicio de sesión que ves no funcionan. Aquí tienes un recordatorio importante, independientemente de si tus cuentas están conectadas o no:
1) En plataformas iOS, Android o PC, solo se permiten cuentas HoYoverse y cuentas de terceros compatibles para iniciar sesión.
2) Solo se puede utilizar una cuenta de Microsoft para iniciar sesión en Xbox Series X|S.
¿Puedo conectar el progreso del juego HoYoverse que está guardado en mi cuenta de Microsoft a una dirección de correo electrónico que ya esté registrada con una cuenta HoYoverse en el Centro de usuario?
Por el momento, una cuenta de Microsoft con el progreso del juego guardado solo se puede conectar a una dirección de correo electrónico que no se haya utilizado para crear una cuenta HoYoverse. Básicamente, si tiene una cuenta de Microsoft con progreso en el juego, se considera que ya está registrada en una cuenta de HoYoverse y, por lo tanto, no puede asociarse con una dirección de correo electrónico que se haya registrado previamente en una cuenta de HoYoverse.
P12: ¿Cómo puedo verificar la cuenta de correo electrónico asociada con mi cuenta HoYoverse vinculada?
Una vez que hayas iniciado sesión en el juego, navega hasta el menú «Configuración», luego «Cuenta» y finalmente «Centro de usuario» para ver la cuenta de correo electrónico vinculada.
¿Es posible conectar una sola cuenta de Microsoft a varias direcciones de correo electrónico o se puede vincular una dirección de correo electrónico que ya está asociada a una cuenta de HoYoverse a numerosas cuentas de Microsoft?
Como fanático devoto, me he encontrado con un pequeño problema: cada cuenta de Microsoft se puede conectar con una sola dirección de correo electrónico. De manera similar, lo mismo ocurre con las cuentas de correo electrónico asociadas con una cuenta HoYoverse: pueden vincularse a una sola cuenta de Microsoft.
¿Puedo conectar mi cuenta de correo electrónico que registré para una cuenta HoYoverse a mi cuenta Microsoft utilizada en Xbox Series X|S, yendo a Configuración > Cuenta > Centro de usuario > Vincular cuenta dentro de la configuración del juego?
En la situación que nos ocupa, es importante tener en cuenta que vincular cuentas no es una opción. Si se ha utilizado una cuenta de Microsoft para iniciar sesión en juegos de HoYoverse anteriormente, solo se puede conectar a una dirección de correo electrónico que aún no haya creado una cuenta de HoYoverse.
Para garantizar una experiencia de juego fluida, se sugiere que los viajeros creen una cuenta de Microsoft nueva, una que no haya sido utilizada antes para iniciar sesión en un juego de HoYoverse. Una vez que inicies sesión inicialmente en el juego, sigue las instrucciones que aparecen para vincular tu cuenta a través de la ventana emergente proporcionada.
Como fanático que recientemente registró una cuenta HoYoverse usando mi correo electrónico, todavía no he tenido la oportunidad de jugar ninguno de sus juegos. ¿Puedo iniciar sesión en una Xbox Series X|S con esta cuenta y luego conectarla a una cuenta de Microsoft a través de Configuración > Cuenta > Centro de usuarios > Vincular cuenta?
En este momento, no es posible conectar una cuenta de correo electrónico utilizada para una cuenta HoYoverse con una cuenta de Microsoft que ya se haya utilizado en el juego.
Opción A: los viajeros pueden desconectar la dirección de correo electrónico existente asociada con su cuenta HoYoverse eliminándola, o pueden elegir una nueva dirección de correo electrónico que no haya estado conectada a ningún registro anterior de la cuenta HoYoverse para establecer una conexión.
P16: ¿Pasé por alto la ventana emergente inicial cuando inicié sesión por primera vez en el juego con mi cuenta de Microsoft? ¿Esta ventana emergente volverá a aparecer más tarde? ¿Puedo también iniciar sesión en el juego en Xbox Series X|S y asociar una cuenta de correo electrónico a través del Centro de usuario si me lo perdí antes?
En términos simples, la ventana emergente aparece exclusivamente cuando inicias sesión en un juego HoYoverse con tu cuenta de Microsoft por primera vez, luego de aceptar los Términos de servicio. Tenlo en cuenta ya que si se pierde, no volverá a aparecer.
P17: ¿Cómo habilito la función de guardado cruzado entre una cuenta de Microsoft y una cuenta de terceros?
A17:
1) Si has conectado tu cuenta HoYoverse con una cuenta externa que usa una dirección de correo electrónico: intenta iniciar sesión en el juego usando una nueva cuenta de Microsoft que no haya sido utilizada antes en el juego. Una vez que esté dentro, verá una ventana emergente con instrucciones que lo guiarán para vincular la cuenta de correo electrónico asociada con su cuenta HoYoverse.
2) Si no ha vinculado su cuenta HoYoverse con una cuenta de correo electrónico a través de su cuenta de terceros, esto es lo que debe hacer:
Por el momento, las cuentas externas no se pueden conectar a cuentas de Microsoft si han accedido previamente a juegos de HoYoverse.
P18: ¿Cómo puedo verificar si mi cuenta vinculada tiene una cuenta Microsoft?
Accede al juego usando cualquier dispositivo, luego navega a tu cuenta de Microsoft en Configuración > Cuenta > Centro de usuario con tu cuenta vinculada.
〓Acerca de las recargas〓
¿Es posible utilizar una sola compra de Cristales Génesis o Pases de Batalla, ya sea realizada en iOS, Android, PC o Xbox, en múltiples plataformas a través de la función de guardado cruzado?
Una vez que su cuenta esté conectada en dispositivos iOS, Android, PC y Xbox, todos los Cristales Génesis que haya ganado en cada plataforma ahora compartirán el mismo saldo de cuenta. Esta regla también se extiende a las compras del Pase de batalla. Entonces, si te mueves entre plataformas, los cristales que hayas recolectado de diferentes sistemas serán visibles en tu cantidad total. Puedes seguir usando estos Cristales Génesis como antes.
¿Es posible agregar Genesis Crystals a mi cuenta HoYoverse en Xbox después de conectar mi cuenta Microsoft, ya sea en dispositivos iOS, Android o PC, o puedo hacer lo mismo pero en orden inverso?
Puede realizar recargas para su cuenta HoYoverse, que está vinculada a Xbox, a través de varios métodos: usando la propia Xbox, visitando el sitio web del Centro de recargas o utilizando aplicaciones móviles (iOS/Android) o PC.
〓Acerca de las recompensas del paquete〓
P1: ¿Cómo obtengo el planeador de viento “Wings of Fate’s Course Intertwined”?
R2: Los planeadores de viento se enviarán por correo del juego.
[Xbox Serie X|S]
Período de recopilación: disponible permanentemente después de la actualización de la versión 5.2 (incluidas las versiones futuras)
*La actualización de la versión 5.2 está programada para el 20 de noviembre de 2024.
Para jugar Genshin Impact en tu Xbox Series X|S, asegúrate de haber alcanzado el rango de aventura 2 o superior. Una vez que lo hagas, revisa tu correo del juego para obtener la recompensa especial.
El correo tiene una validez de 30 días. Por favor reclamelo a tiempo.
Cada UID sólo puede recibir la recompensa una vez.
[Otras plataformas]
Desde el 1 de enero de 2025 hasta el 12 de febrero de 2025 (justo después de la actualización de la Versión 5.3 y antes del mantenimiento programado para la Versión 5.4), ¡disfrutaré de la última versión de mi juego favorito!
Accede a Genshin Impact en cualquier dispositivo, alcanza un rango de aventura de 2 o superior y recibirás un correo electrónico en el juego con tu recompensa.
El correo tiene una validez de 30 días. Por favor reclamelo a tiempo.
Cada UID sólo puede recibir la recompensa una vez.
¿Puedo adquirir el planeador de viento «Wings of Fate’s Course Intertwined» iniciando sesión en el juego usando una consola Xbox Series X|S, si previamente vinculé mi cuenta de Microsoft con una cuenta de HoYoverse registrada en iOS/Android? /¿ORDENADOR PERSONAL?
Para obtener el planeador de viento en «Genshin Impact», inicia sesión en el juego en tu Xbox Series X|S después de la actualización de la Versión 5.2, pero antes del mantenimiento de la Versión 5.4 (desde el 20/11/2024 después de la actualización de la Versión 5.2 hasta el 02/ 12/2025 a las 05:59:59), y asegúrese de cumplir con las condiciones mencionadas en A1 para recibirlo.
¿Es posible utilizar el planeador de viento llamado «Wings of Fate’s Course Intertwined» en plataformas distintas a Xbox Series X|S, como iOS, Android, PC o PS?
R3: Sí, el planeador de viento “Wings of Fate’s Course Intertwined” se puede utilizar en otras plataformas.
P4: ¿Cómo puedo obtener un paquete Genshin Impact para miembros de Xbox Game Pass?
Después de cada nuevo lanzamiento de Genshin Impact, los suscriptores de Xbox Game Pass Ultimate pueden acceder al juego en Xbox Series X|S y recibir un correo electrónico que contiene un paquete especial dentro de sus cuentas individuales del juego. Recuerda recogerlo cuanto antes, ya que esta oferta sigue siendo válida durante un año completo.
El contenido del paquete es el siguiente:
*Cada cuenta de Microsoft solo puede recibir el contenido del paquete correspondiente una vez por versión.
〓Acerca de la multiplataforma en Xbox〓
P1: ¿El modo cooperativo en Xbox será diferente después de vincular mi cuenta?
Tras la vinculación de cuentas, presentaremos una función de control multiplataforma para Genshin Impact en Xbox. Esta función permite a los jugadores establecer sus preferencias del modo cooperativo. Si está desactivado, no habrá diferencias en el modo cooperativo, lo que permitirá a los jugadores de Xbox y otras plataformas jugar juntos sin problemas. Cuando está habilitada, esta función personaliza la experiencia del modo cooperativo.
1) Los jugadores solo pueden ingresar al modo cooperativo con otros jugadores en Xbox.
2) En la interfaz del modo cooperativo, los jugadores que usan Xbox y aquellos en otros sistemas no tendrán visibilidad de los detalles del equipo cooperativo de cada uno.
3) Al emparejarse para juegos cooperativos, entrará en vigor una nueva regla de compatibilidad de plataforma. Si el anfitrión usa una consola Xbox, solo los jugadores de la misma plataforma (Xbox) pueden participar en el equipo. Por el contrario, los usuarios de Xbox no podrán unirse a equipos cooperativos donde el anfitrión juegue en una plataforma diferente.
P2: ¿Dónde está el interruptor para la función de control multiplataforma en Xbox?
R2: Después de iniciar sesión en Genshin Impact en Xbox, ve al Menú Paimon > Configuración > Otro.
〓Acerca de los amigos〓
Mientras interactúo con Genshin Impact en una consola Xbox, ¿cuántas listas de amigos recibo? ¿Es posible ver estas listas de amigos no sólo en el sistema Xbox sino también en otras plataformas que no sean Xbox?
A1:
Después de conectarte, encontrarás dos listas de amigos separadas: «Amigos en Genshin Impact» y «Amigos de Genshin Impact en ‘Xbox'». Se puede acceder a la lista «Amigos en Genshin Impact» en todas las plataformas, mientras que a la lista «Amigos de Genshin Impact en ‘Xbox'» solo se puede acceder desde una consola Xbox.
¿Cómo se conectan la lista de «Amigos de Genshin Impact» y la lista de «Amigos de Genshin Impact en ‘Xbox'»?
«Amigos en Genshin Impact» se refiere a aquellos jugadores que agregaste desde el propio juego. «Amigos de Genshin Impact en ‘Xbox'», sin embargo, denota personas que poseen una cuenta de Microsoft y han jugado usando el mismo servidor que tú, pero este grupo está separado de tus contactos en el juego.
Cualquier modificación que realice en su lista de amigos, ya sea en iOS, Android o PC, no afectará la posición de su lista de «Amigos de Genshin Impact en ‘Xbox'».
Eliminar a un amigo de su cuenta de Microsoft lo eliminará de la lista «Amigos de Genshin Impact en ‘Xbox'», pero seguirá apareciendo en la lista más amplia de «Amigos de Genshin Impact».
Si desbloquea a un usuario en su cuenta de Microsoft, no afectará la «Lista de amigos» en «Genshin Impact», específicamente la lista de bloqueo que contiene. En otras palabras, eliminar a alguien de la lista de bloqueo de su cuenta de Microsoft no altera su «Lista de amigos de Genshin Impact».
¿Puedo participar en actividades como chatear e invitar a un amigo a su mundo de juego, usando contactos tanto de mi lista de ‘Amigos de Genshin Impact’ como de la lista de ‘Amigos de Genshin Impact en ‘Xbox’?
En los «Amigos de Genshin Impact» o «Amigos de Genshin Impact en ‘Xbox'», tienes la opción de chatear, invitar a unirse a tu mundo de juego y ver las representaciones de sus personajes. También puede acceder a información sobre amigos o solicitar la entrada a su mundo desde esta lista.
P4: ¿Cómo puedo consultar el gamertag de “Amigos de Genshin Impact en ‘Xbox’”?
El nombre de usuario de juego de su amigo no aparecerá cuando alguno de ustedes inicie sesión en cualquier plataforma de juego que no sea Xbox.
Los gamertags solo son visibles en la pantalla Amigos si tanto tú como tu amigo han iniciado sesión en Xbox.
Estas son todas las preguntas y respuestas de estas preguntas frecuentes.
Si tiene consultas adicionales que desea abordar, no dude en comunicarse directamente con nuestro Servicio de atención al cliente para obtener ayuda.
Método de contacto oficial de Atención al Cliente de Genshin Impact:
Correo electrónico: genshin_cs@hoyoverse.com
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2024-11-08 16:08