Microsoft suspende HoloLens 2, el soporte finalizará en 2027 sin un sucesor a la vista

Como entusiasta experimentado de la tecnología con predilección por la realidad aumentada (AR) y una habilidad especial para navegar a través de las noticias de la industria, me intriga la decisión de Microsoft de descontinuar HoloLens 2. Habiendo seguido de cerca su desarrollo desde su lanzamiento inicial en 2019, es difícil no sentir un dejo de nostalgia ante la idea de decir adiós a este innovador dispositivo.

La semana pasada, Microsoft informó a sus socios comerciales que ya no producirán sus auriculares AR más recientes, HoloLens 2, y dejarán de brindar actualizaciones de soporte para fines de 2027, lo que hizo que algunos se preguntaran si Microsoft planea abandonar la plataforma por completo.

Uno de esos socios empresariales fue Jens Lauritsen, director de productos de Virsabi, la startup XR con sede en Copenhague, quien publicó el correo electrónico de Microsoft detallando sus planes.

Microsoft ha revelado que ya no producirán HoloLens 2, ya que su stock actual está disponible por orden de llegada.

Además, Microsoft ha anunciado que proporcionará actualizaciones de seguridad para HoloLens 2 hasta el 31 de diciembre de 2027. También mencionaron que las HoloLens originales de 2016 recibirán su última actualización el 10 de diciembre de 2024.

En 2019 se lanzó HoloLens 2, y aunque la fecha de finalización de 2027 puede parecer corta para un dispositivo de este tipo (o cualquier dispositivo móvil), no es del todo inesperado. Sin embargo, si una empresa retirara un producto sin revelar un sucesor definitivo, sin duda despertaría cierta curiosidad y preocupación.

Es posible que parte de la razón de este cambio sea que la compañía se esté enfocando en mejorar HoloLens 2 para que sirva como un dispositivo militar de acuerdo con su contrato con el ejército de los EE. UU., que podría tener un valor potencial de 22 mil millones de dólares. Esta transformación también se conoce como Sistema Integrado de Aumento Visual (IVAS).

Transformar HoloLens 2 en el Sistema de Entrenamiento y Realidad Virtual Individual (IVAS) del Ejército ha presentado un obstáculo importante, y existe la posibilidad de que otra empresa ocupe su lugar si supera a Microsoft en la competencia. Un artículo reciente de Breaking Defense indica que el ejército de los EE. UU. está planeando realizar una nueva competencia abierta llamada «IVAS Next», que podría llevar a que Microsoft sea reemplazado por otros fabricantes si no logran seguir el ritmo de sus competidores.

Hay algunas dudas sobre si Microsoft detiene la producción de las versiones empresariales de HoloLens 2 tiene alguna conexión, pero probablemente descubriremos más este año cuando el Pentágono comience su solicitud formal de propuestas para IVAS Next.

El mensaje de Microsoft publicado por Lauritsen es el siguiente:

Estimado y valioso socio de realidad mixta:

Con respecto a nuestra conversación anterior sobre el Programa de socios de realidad mixta y HoloLens 2, me gustaría brindarles algunos detalles nuevos sobre accesibilidad y asistencia para los dispositivos HoloLens.

Actualización sobre disponibilidad y soporte del dispositivo HoloLens 2

-Ahora anunciamos una «compra por última vez» de HoloLens 2.

Como entusiasta, me complace compartir que Microsoft y sus puntos de venta acreditados distribuirán HoloLens 2, pero solo hasta agotar existencias. Si está interesado, le recomiendo comunicarse con su revendedor autorizado o con Microsoft Store Business Desk para obtener más información sobre disponibilidad y realizar un pedido.

Los dispositivos HoloLens 2 seguirán recibiendo actualizaciones para solucionar problemas de seguridad cruciales y contratiempos de software importantes que afectan las funciones principales hasta el 31 de diciembre de 2027.

Para el dispositivo HoloLens 2 que compraste, la garantía sigue siendo la misma para ese modelo en particular. En cuanto a nuestro servicio de atención al cliente y soporte para desarrolladores, ambos siguen siendo los mismos.

Compatibilidad con dispositivos HoloLens (1.ª generación)

A partir del 23 de noviembre de 2021, la primera generación de HoloLens entró en una etapa llamada Servicio a largo plazo (LTS). Esto significa que la última actualización para su mantenimiento se realizará el 10 de diciembre de 2024.

A partir del 10 de diciembre de 2024, los dispositivos HoloLens de primera generación seguirán funcionando, pero no recibirán más parches de seguridad ni asistencia técnica posteriormente.

-Para dispositivos que están más allá de su período de garantía, no hay reemplazo ni repuestos disponibles. Se recomienda que los clientes consideren comprar HoloLens 2 si necesitan un dispositivo nuevo.