Como jugador apasionado y defensor de prácticas laborales justas, encuentro realmente inspirador ver el coraje y la determinación de los trabajadores del juego que defienden sus derechos a través de la sindicalización. La historia de Formda Game Studios y su viaje con Communication Workers of America (CWA) es particularmente esclarecedora, mientras navegan por las complejidades de una industria en rápida evolución dominada por corporaciones masivas.
Autumn Mitchell explica: «Durante mucho tiempo, a la gente se le ha hecho creer que los sindicatos sólo se aplican a los trabajadores manuales en entornos industriales desde principios del siglo XX. Sin embargo, la esencia de un sindicato es bastante sencilla: se trata de que usted y sus colegas se unan fuerzas y crear un cuerpo colectivo. Esto se puede hacer en cualquier lugar.
Mitchell, que anteriormente estaba de licencia en su función como evaluador de control de calidad en Zenimax, ahora se unió a Communication Workers Of America (CWA) a tiempo completo como organizador. Cabe destacar que este sindicato fue formado inicialmente por ella y otros colegas, quienes hicieron historia al establecer lo que entonces era el sindicato más grande en la industria de los videojuegos: ZeniMax Workers United. En su nuevo puesto en la CWA, Mitchell ayuda a ofrecer apoyo, capacitación, recursos y orientación a los trabajadores de la industria de los videojuegos que han optado por sindicalizarse por diversas razones.
El pasado mes de julio, que informalmente he denominado «la semana de la buena comida», estuvo marcado por la creación de numerosos sindicatos tanto en Bethesda Game Studios como en Blizzard. Como reportero de RPS, escribía frecuentemente sobre estos sindicatos con la ayuda de CWA (Communications Workers of America), pero no tenía del todo claro cuál era su papel. Para comprenderlo mejor, me comuniqué con Mitchell, quien amablemente me explicó el proceso. Aquí, mi objetivo es proporcionar un artículo de seguimiento, ampliando la guía completa de Polygon sobre sindicatos de juegos, centrándome específicamente en lo que significa para un sindicato colaborar con CWA y CODE-CWA (Campaña para organizar empleados digitales).
En lo que respecta específicamente a los trabajadores de los videojuegos, la elección de sindicalizarse con la ayuda de Communication Workers of America (CWA) proviene de su experiencia colectiva, como explica Mitchell. Cuando ella y sus compañeros de trabajo discutieron la idea de sindicalizarse y sintieron que estaban preparados para los siguientes pasos, presentaron una investigación a la CWA, que luego fue manejada por Emma Kinema, una organizadora de CODE-CWA. Ahora bien, Mitchell es responsable de organizar, así que analicemos lo que implica ese rol:
“Desde el punto de vista de un organizador, le estás preguntando a la gente sobre su lugar de trabajo. Desea conocer un poco sobre ellos, pero también es importante comprender los problemas que los afectan. ¿Por qué quieren un sindicato? Podría ser «Quiero un sindicato porque en realidad estoy muy contento con cómo están las cosas y no quiero que cambien». Podría ser: «Realmente no estoy contento con cómo están las cosas y realmente quiero que cambien». Podría ser una combinación”.
Su objetivo es familiarizarse con el entorno laboral. Específicamente, desea comprender la cultura y la configuración organizacional: quién informa a quién es información crucial. Además, le gustaría saber qué departamentos suelen colaborar o interactuar menos y si hay equipos que parecen aislados de los demás.
Mitchell usa su departamento de control de calidad en Zenimax como ejemplo, afirmando que tienen algunos evaluadores que están profundamente integrados con Bethesda Game Studio y solo una docena en total. El equipo de control de calidad restante trabaja con Zenimax Online Studios ID o se centra en la publicación. Esta configuración es única, explica Mitchell, porque diferentes personas reportan a diferentes supervisores. Comprender estos acuerdos es vital, ya que podrían influir significativamente en la estructura de un sindicato.
También es crucial, hasta que un sindicato finalmente se haga público, la confidencialidad, otra área en la que los organizadores de la CWA como Mitchell brindan orientación. “No es necesario avisar a personas que podrían ser compañeros de trabajo, que son antisindicales, que podrían asustar o desinflar el entusiasmo por la idea de formar un sindicato. Quiere que las personas puedan recibir educación y apoyo y que se sientan realmente seguras en el proceso, antes de que alguien entre y potencialmente las asuste para que no hagan el trabajo para hacerlo posible”.
Según Mitchell, es fundamental entablar conversaciones individuales con sus colegas, ya que esto ayuda a fomentar la confianza. Esta es una de las razones por las que la CWA desaconseja el uso de plataformas de mensajería amplias como Discord. Como alguien que creció en la era de las salas de chat, Mitchell nunca sintió mucho apoyo allí. En cambio, enfatiza la necesidad de fortalecer las relaciones, derribar barreras virtuales y reavivar un sentido de comunidad.
«Se trata de fortalecernos entre ustedes, derribar esas barreras virtuales y reconstruir la comunidad».
En lugar de acercarse directamente a sus colegas para proponerles formar un sindicato, considere tomarse un tiempo para volver a conectarse con sus compañeros de trabajo y fomentar un sentido de comunidad dentro del lugar de trabajo. Escuche sus inquietudes, identifique los problemas que han enfrentado y anote posibles soluciones que un sindicato podría brindar de manera creativa.
Para ayudar a los sindicatos potenciales a traducir su energía en acciones prácticas, la CWA ofrece dos prácticos cursos en línea. Estas clases le brindarán conocimientos esenciales sobre sus derechos, condensando tres días de capacitación en cuatro horas más manejables. Lo guiarán a través de las etapas que conducen a un sindicato exitoso, le explicarán varios tipos de organización de campañas sindicales y le brindarán consejos para discutir estos temas de manera efectiva.
A lo largo de todo esto, esa confidencialidad sigue siendo crucial. «Estamos trabajando contra algunas corporaciones bastante grandes», dice Mitchell. “El desequilibrio de poder es muy evidente. Así que intentas organizarte en secreto para que la gente no pueda verse totalmente desviada del ejercicio de sus derechos antes de que tengan siquiera la oportunidad de entenderlos”.
Según Mitchell, si un sindicato potencial planea darse a conocer públicamente, se espera que tenga una mayoría del 70% en tres semanas. En este punto, el CODE-CWA los guiaría para iniciar el proceso formal. Básicamente, explica que se acercarán a la empresa y pedirán el reconocimiento voluntario como sindicato. Si la empresa se niega, solicitará la certificación ante la Junta Nacional de Relaciones Laborales. Básicamente, se están preparando para una oposición a la formación de su sindicato.
Esas campañas antisindicales pueden adoptar diferentes formas. «Es miel y vinagre», dice Mitchell. “La miel es como ‘somos una familia’. Nunca hace falta tener un sindicato para venir a hablar conmigo”. Realmente triste y cursi. Tomándolo muy personalmente”.
Por el contrario, el lado sindical sostiene que unirse a uno significa perder la independencia y volverse incapaz de lograr nada de forma independiente. Afirman que sus salarios se verán afectados negativamente y son sólo un montón de mentiras terribles y venenosas: desde promesas de fiestas con pizza un día hasta amenazas de despidos al día siguiente, es como estar atrapado en una relación tóxica.
Una estrategia alternativa sugerida por Mitchell podría ser que la empresa simplemente aumentara los salarios de sus empleados. Este enfoque podría incitar a los trabajadores a pensar: «¡Ah, están prestando atención! Muy bien, entonces no necesitamos un sindicato. ¡Esto podría ser efectivo!».
En el escenario actual de inestabilidad económica y aumento del costo de vida, me pregunto qué consejo podría dar Mitchell cuando se le presente un aumento salarial significativo.
Aquí hay una manera de parafrasear el texto dado: «Les sugiero que acepten el aumento salarial y continúen organizándose, porque fueron sus esfuerzos colectivos los que impulsaron este aumento. Todavía no han formado un sindicato, pero consideren el impacto que podrían tener como sindicato». Frente Unido. El hecho de que la dirección haya respondido con un aumento salarial sugiere que están intentando recuperar el control. ¡Así que sigan organizándose!
En algunos casos, el Convenio de Negociación Colectiva (CCT) podría incluir la neutralidad sindical. Por ejemplo, como señala Mitchell, refiriéndose a las campañas de filiales de Microsoft como World of Warcraft y Bethesda Game Studios, estas situaciones no implican oposición a los sindicatos por parte de la empresa.
“Estamos trabajando contra algunas corporaciones bastante grandes. El desequilibrio de poder es muy evidente».
Es importante señalar que, si bien los Trabajadores de Comunicaciones de Estados Unidos (CWA) son una opción notable para los trabajadores, no son la única opción disponible. Dadas las diferentes leyes laborales entre países, la CWA se centra principalmente en América del Norte. Por el contrario, en el Reino Unido tenemos organizaciones como Independent Games Developers’ Network (IGDN) y Game Workers Unite que atienden específicamente a los trabajadores de los videojuegos. Estos grupos ofrecen asistencia y orientación a trabajadores de todo el mundo, con numerosos capítulos internacionales. Además, algunos sindicatos pueden optar por la independencia. Para aclarar, cuando Mitchell habló anteriormente sobre la CWA, nos da una idea de cómo podría ser una experiencia similar para un sindicato potencial.
Según Mitchell, las Community Wireless Associations (CWA) están compuestas tradicionalmente por profesionales que desempeñan diversos roles dentro del sector tecnológico. Esto incluye empleados de empresas de telecomunicaciones, proveedores de cable, centros de llamadas y departamentos de atención al cliente. Han estado observando y adaptándose a los rápidos avances tecnológicos en estas industrias, y comprender cómo la tecnología ha influido en estos sectores ha sido inmensamente beneficioso para ellos. En el ámbito de los juegos y la tecnología, está claro que la tecnología está dando forma a la naturaleza del trabajo.
Mitchell ofrece un ejemplo ilustrativo: la monopolización del cable en Estados Unidos. «La CWA, con su historia de acción colectiva por parte de los trabajadores», explica, «pudo contrarrestar esta tendencia». Asimismo, observaron el cambio del cable al streaming, fueron testigos del crecimiento de Internet y actuaron como defensores de esos trabajadores. «Estos antecedentes», continúa Mitchell, «es una razón importante por la que CWA, como organización, puede captar rápidamente las tendencias tecnológicas y de juegos, ya que los paralelos son sorprendentemente similares.
«El dominio de la industria de los videojuegos, la IA que influye en el empleo, la automatización: estas tendencias también afectan a los trabajadores de las telecomunicaciones y del servicio de atención al cliente. Los sindicatos que conocemos, que existen desde hace mucho tiempo, se enfrentan a los mismos desafíos que nosotros. enfrenta actualmente.
Siempre es bueno escuchar acerca de los estudios que se unen en una unión, pero es difícil no sentirse desanimado por la ola de noticias negativas de la industria del juego últimamente. Sólo este año, se han perdido más de 10.000 puestos de trabajo y ya somos más de 12.000 para 2024. Quiero que quienes crean los juegos que aprecio sean felices, contentos, valorados y justamente compensados. Entonces, ¿qué podemos hacer nosotros, como jugadores, para apoyarlos?
«Consulte las plataformas de redes sociales de estos sindicatos: Twitter, Instagram, etc. Esté atento a su contenido. Visite el sitio web de CODE CWA y suscríbase a sus boletines para obtener actualizaciones. Preste atención a lo que están haciendo los trabajadores, ya que lo guiarán sobre la asistencia que necesitan. Escuche sus experiencias. Amplifique sus voces compartiendo sus historias. Si hay una petición digital que se alinea con sus creencias, considere firmar y difundir la información a otros.
Además, Mitchell afirma que si el objetivo es apoyar a los trabajadores de una empresa, no se trata sólo de boicotearlos por motivos no relacionados. También deberías respaldar sus directivas. Abstenerse de comprar juegos podría perjudicar el esfuerzo que ponen en crearlos. A menos que los propios trabajadores indiquen explícitamente lo contrario, sería aconsejable seguir comprando los juegos.
Como defensor sindical, entiendo que cada campaña es única y está determinada por su propio equipo y cultura laboral. Sin embargo, los principios básicos de la organización de un sindicato pueden seguir siendo coherentes. El marco para el éxito puede variar dependiendo de la industria o la naturaleza de la campaña, pero en el fondo, se trata de capacitar a las personas para que reconozcan que no tienen que abordar los problemas solas. En cambio, somos más fuertes cuando nos unimos.
- Los mejores miembros del grupo para Feixiao en Honkai: Star Rail
- El verano de la mocosa de Rogue en la Tierra Salvaje regresa con un nuevo cómic en solitario que se remonta al momento en que se conectó con Magneto.
- Cada personaje de Star Wars se convirtió hoy en un Lord Sith
- Espero desesperadamente que Ice Age 6 no arruine el final feliz de Scrat
- Breaking Bad: por qué Gus Fring mató a Víctor en lugar de a Jesse
- La última esperanza del Dota chino se extingue en TI mientras Europa avanza
- Star Wars presenta la explicación perfecta en el universo para el reinicio de Disney’s Legends/Canon
- Ferne McCann confirma que dejará el reality show My Family And Me para que su hija Sunday, de 6 años, pueda «salir y tomar su propio camino», después de que la ex coprotagonista Billie Shepherd terminara su propia serie Fly-on-the-wall.
- 10 mejores películas de terror sobrenaturales lovecraftianas
- Todas las películas de Tim Burton y Michael Keaton, clasificadas
2024-09-20 18:25