Aquí hay otro dolor de cabeza para Ubisoft: la demanda alega que compartió ilegalmente datos de clientes de Ubisoft Store con Meta

Aquí hay otro dolor de cabeza para Ubisoft: la demanda alega que compartió ilegalmente datos de clientes de Ubisoft Store con Meta

Como alguien que ha estado navegando por el panorama digital durante lo que parecen eones ahora, no puedo evitar sacudir la cabeza ante otra debacle de la privacidad de los datos, esta vez protagonizada por Ubisoft y Meta. Es como ver un choque de trenes en cámara lenta: sabes que se acerca y quieres mirar hacia otro lado, pero no puedes.


En medio de hacer malabares con sesiones de juego y aventuras virtuales, aquí estoy, lidiando con otra preocupación: Ubisoft podría verse envuelto en una posible demanda colectiva, acusado de revelar ilegalmente datos personales de los usuarios de Ubisoft Store a Meta.

Aunque Ubisoft Store palidece en comparación con el dominio de Steam, todavía existe y es utilizada por muchos. De manera similar, si bien Ubisoft+ no rivaliza con Game Pass, su funcionamiento continuo indica que algunas personas se suscriben mensualmente. Al igual que cualquier otra plataforma o servicio, ambos requieren información estándar, como su nombre, dirección y detalles de la tarjeta de crédito para acceder.

El problema, como se describe en la demanda (accesible a través de CourtListener), gira en torno a la práctica de Ubisoft de utilizar Pixel, un código en su sitio web que Meta caracteriza como una herramienta para mejorar la efectividad de los anuncios y comprender el comportamiento del usuario, como visitar páginas o agregar elementos. a un carro. Básicamente, cualquier actividad que realice en el sitio de Ubisoft mientras está conectado a Facebook es monitoreada y utilizada con fines de retargeting, lo que esencialmente significa intentar persuadir a los clientes que ya han realizado compras para que compren aún más productos de los mismos.

En el mundo actual, no es raro sentir que vivimos en un futuro un tanto sombrío en el que se sacrifica la privacidad en aras de la comodidad; así son las cosas hoy en día. Sin embargo, la supuesta práctica de vigilancia del consumidor que se discute aquí es problemática porque, como se afirma en la demanda, revela información personal descuidadamente a cualquier persona con habilidades técnicas básicas que reciba los datos, sin notificación previa. Esto se considera ilegal debido a su posible violación de los derechos de privacidad.

Según la demanda, esta supuesta acción viola la Ley de Protección de la Privacidad de Vídeo, la Ley Federal de Escuchas Telefónicas y la Ley de Invasión de la Privacidad de California. Como resultado, los demandantes Trevor Lakes y Alex Rajjoub (que compraron numerosos juegos en Ubisoft Store) solicitan una compensación e instruyen a Ubisoft para que elimine Pixel o obtenga el permiso de sus usuarios antes de compartir sus datos. Esto es aplicable a todos los demás en una situación similar.

Aunque la certificación de demanda colectiva para la demanda aún no se ha concedido, puede que no sea un acontecimiento agradable dadas las recientes dificultades financieras de Ubisoft. El bajo rendimiento de Star Wars Outlaws en ventas y el retraso de último minuto de Assassin’s Creed Shadows se han sumado a sus problemas. En un intento por cambiar las cosas, Ubisoft está haciendo esfuerzos importantes, como regresar a Steam, para mejorar su rendimiento y, con suerte, aumentar el precio de sus acciones una vez más. Además, los rumores sugieren que la familia Guillemot, fundadores de Ubisoft, está en conversaciones con el importante inversor Tencent sobre una posible privatización de la empresa.

Ubisoft se negó a comentar sobre la demanda.

2024-10-08 22:47