Como jugador experimentado con más de dos décadas de inmersión en el ámbito digital, me siento a la vez descorazonado e intrigado por los últimos desarrollos en torno a Steam, mi plataforma preferida para aventuras de juego. Las acusaciones de normalización del odio y el extremismo son preocupantes, no sólo como jugador, sino como alguien que cree en fomentar un entorno inclusivo donde todos puedan disfrutar de sus aventuras virtuales sin miedo ni prejuicios.
Apenas unos días después de la publicación de un informe de ADL que afirma que Steam está promoviendo contenido radical y de odio dentro de su comunidad de jugadores, el senador estadounidense Mark Warren ha escrito una carta a Gabe Newell, director ejecutivo de Valve Corporation, preguntándole sobre sus esfuerzos para frenar este tipo de contenido en su plataforma. El senador también expresó su preocupación por una posible mayor supervisión gubernamental si Valve no coopera.
En su carta, Warner mencionó que anteriormente se había observado que ideologías extremistas prosperaban en Steam. En 2022, Valve recibió una carta del Senado que señalaba actividades similares en su plataforma. Sin embargo, parece que incluso dos años después, Valve ha persistido con un enfoque laxo en la moderación de contenido, que permite a algunos usuarios participar en instancias prolongadas de discursos perturbadores y violentos, en lugar de crear un entorno inclusivo y seguro para todos los usuarios de la plataforma. . (Parafraseado de The Verge)
En términos más simples, la senadora Maggie Hassan escribió una carta en 2022, a la que Warner se refirió, destacando las preocupaciones sobre la base de usuarios de Steam, específicamente su prevalencia de usuarios que promueven discursos de odio, incluidos puntos de vista neonazis, extremistas, racistas, misóginos y otros dañinos. La carta solicitaba un informe completo que detallara los esfuerzos de Valve para abordar este problema. La carta de Warner comparte preocupaciones similares, reconociendo que Steam tiene reglas con respecto al comportamiento en línea y acuerdos de usuario, pero expresa dudas sobre la dedicación de Valve para hacer cumplir esas reglas de manera efectiva.
Al acercarse el Black Friday y la temporada de compras navideñas, es importante que el público estadounidense sea consciente de que Steam podría no ser una plataforma segura para que los adolescentes y adultos jóvenes compren y jueguen juegos en línea. Además, a menos que Valve modifique su estrategia de moderación de usuarios y el tipo de conducta que tolera en su plataforma, Steam parece estar contribuyendo activamente a la difusión de ideologías nocivas entre los jóvenes. Esto es según la declaración de Warner.
Warner también advirtió, con un toque de presentimiento, que si Valve no adopta procedimientos comunes de moderación (que podrían interpretarse como prácticas ampliamente aceptadas) podría enfrentar un mayor escrutinio por parte del gobierno federal por su papel al permitir que grupos de odio se reúnan y participen. en actividades que sin duda representan un riesgo para la seguridad estadounidense.
Hay un aspecto de ironía en la queja: después de todo, Elon Musk convirtió a Twitter en un paraíso para el racismo y la retórica de extrema derecha, y está siendo recompensado con un alto puesto en el gobierno entrante de Estados Unidos. Tampoco está claro qué podría hacer el gobierno de EE. UU. para obligar a Valve: el «discurso de odio» en EE. UU. está ampliamente protegido por la Primera Enmienda y, como empresa privada, Valve no está sujeta a presiones de accionistas externos que podrían no sentirse cómodos. con su actitud permisiva.
Con el tiempo, las dudas sobre las pautas de moderación de contenidos de Valve han continuado, dando la impresión de que en ocasiones permiten una gestión caótica de su plataforma, similar a dejar que los monos dirijan un circo. En un informe de 2018 sobre el «problema de los grupos de odio» de Valve, señalamos que el problema no es la falta de reglas sino la aplicación inconsistente; En 2023, Valve revisó las pautas de la comunidad de Steam con una definición más clara de contenido aceptable e inaceptable. Sin embargo, la cuestión de la aplicación (o la falta de ella) aún persiste.
La carta de Warner termina con un conjunto de diez consultas, algunas multifacéticas, que abordan diversos aspectos que van desde métodos de cumplimiento hasta detalles específicos como el personal dedicado a la moderación de contenido en Steam. Las preguntas también buscan aclarar las definiciones internas de ciertos términos y qué garantías se darán «para reducir sustancialmente el contenido supremacista blanco, antisemita, terrorista, neonazi, homofóbico, transfóbico, misógino y de odio antes del 15 de noviembre de 2025».
El Senador exige respuesta a partir del 13 de diciembre. Me comuniqué con Valve para conocer su opinión sobre el asunto y proporcionaré una actualización una vez que reciba una respuesta.
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2024-11-18 22:02