Como jugador experimentado con una trayectoria de una década navegando por las turbulentas aguas de los lanzamientos de consolas, no puedo evitar sentir una mezcla de consternación y familiaridad al enterarme de que Argos canceló los pedidos anticipados de la PS5 Slim Digital 30th Anniversary Edition. Parece un deja vu, ¿no? Justo cuando pensábamos que habíamos aprendido la lección de los contratiempos pasados, aquí llega otro giro inesperado en la montaña rusa que suponen los pedidos anticipados de consolas.
Debido a circunstancias imprevistas, Argos, un popular minorista del Reino Unido, se vio obligado a cancelar los pedidos anticipados de la PS5 Slim Digital 30th Anniversary Edition. Esto se debe a que no pueden satisfacer la demanda de estos artículos en este momento. Los clientes afectados descubrirán que sus métodos de pago originales han sido reembolsados automáticamente.
El 10 de octubre, muy temprano en la mañana, los pedidos anticipados de la popular consola de juegos con temática PS1 estuvieron disponibles en el sitio web de Argos, con un precio de £429,99. Esta consola exclusiva fue rápidamente adquirida debido a su gran demanda.
En menos de una semana, los clientes empezaron a recibir avisos de que sus pedidos habían sido cancelados. Este acontecimiento ha dejado a muchos perplejos, lo que llevó a algunos compradores a preguntar sobre la situación al departamento de atención al cliente de Argos.
La información recibida de personas que se pusieron en contacto con Argos ha mostrado una variedad de respuestas. Algunos agentes de servicio al cliente afirman que los correos electrónicos de cancelación se enviaron por error, pero otros han verificado que las cancelaciones eran efectivamente válidas. Esta ambigüedad ha dejado a los clientes cuestionándose el verdadero estado de sus pedidos.
Los clientes también han enfrentado problemas con la edición del 30 aniversario de PS5 en el pasado. No hace mucho, la gente informó mensajes de «agotado» para los paquetes de PlayStation 5 de edición limitada poco después de que se abrieran los pedidos anticipados en PlayStation Direct en el Reino Unido. Esto dejó decepcionados a numerosos clientes que habían hecho cola antes.
Después de que aparecieran en eBay estos numerosos listados de la consola PS5 Pro 30.ª edición, algunos vendedores buscaban hasta £ 10,000 por ellos, que es la acción de los revendedores.
A pesar de que las cancelaciones de Argos no pertenecen al paquete PS5 Pro, sino que se centran en la PS5 Slim (Edición digital), ha habido el mismo interés en esta consola. El 10 de octubre se lanzó una segunda ronda de pedidos anticipados a través de importantes minoristas como Amazon, Argos y Very, pero se agotaron con la misma rapidez. Ahora parece que Argos está revocando algunas de esas órdenes.
Las personas que hicieron pedidos por adelantado, como era de esperar, están molestas por la situación actual, como se refleja en el tweet de @Natty301288: «@ArgosHelpers, ¿es esto una broma? El pedido por adelantado se confirmó el jueves, pero no puedo encontrarlo en ningún otro lugar.
El usuario @Malik_Zain7 expresó el siguiente sentimiento: «¿Es esto una broma, @Argos_Online? Hice un pago por una consola de edición limitada y recibí un correo electrónico de confirmación. Ahora, ¿me estás diciendo que se canceló?
Para obtener más actualizaciones sobre la situación, siga a nuestro equipo de ofertas en @iggn.ruUKDeals en Twitter/X, quienes están monitoreando de cerca las cancelaciones y otros pedidos anticipados. desarrollos.
El motivo de las cancelaciones aún no está claro, aunque una explicación probable es la sobreventa de acciones. iggn.ru se ha puesto en contacto con Argos/Sainsbury’s para obtener aclaraciones y comentarios.
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2024-10-14 18:11